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Taller

Atención al cliente: Vende, pero también enamora

Objetivo general:

Identificar y dominar acciones y herramientas para crear toda una experiencia de servicio al cliente basado en el conocimiento de la neurociencia.

Objetivos particulares:

Lograr identificar los diferentes tipos de clientes para generar una fidelización con el cliente.

Comprender herramientas basadas en la neurociencia respecto a la atención al cliente.

Aplicar lo aprendido en un caso práctico.

Contacto

¿Qué incluye?

CLIENTES DISTINGUIDOS

Todo mediante metodologías y temas de vanguardia con bases científicas de investigación.

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EMPRESAS NACIONALES

EMPRESAS INTERNACIONALES

EMPRESAS EN EL EXTRANJERO

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